Et pourtant , les autorités sénégalaises nous ont vendu une compagnie moderne et professionnelle . Mais ce qui s’est passé avec la compagnie sénégalaise ce vendredi relève du pure amateurisme.
En effet , pour un vol prévu le vendredi avec un départ à 10h40 mn du matin , l’avion du Sénégal n’a pu décoller que ce samedi , soit un retard de 24 heures à Paris. Ce problème est du à une panne technique de l’avion .
Mais selon les passagers qui ont joint Sénéjet, la compagnie a affrété un petit avion A321 destiné aux liaisons locales et internes en Afrique pour venir chercher les passagers .Au lieu de faire venir un avion Air Sénégal airbus A330-900 NÉO comme il était de coutume pour ces genres de vol international.
Les passagers nous ont informé que c’est ce petit avion qui n’arrive même pas à transporter les bagages des passager qui est venu à Paris ce vendredi . Jusqu’à présent , les bagages des passagers ne sont pas arrivés à Dakar.
Mais pire dans cette affaire , l’avion une fois partie de l’aéroport de Paris Charles Degaulle hier le samedi à 13h, il n’a pas pu relier Dakar directement. Car en route vers la capitale sénégalaise , l’avion a du atterrir en urgence pour un problème de panne de kérosène. En désarroi, l’avion s’est posé à l’aéroport de Nouakchott pour se ravitailler en carburant pour pouvoir poursuivre sa route. Trente minute d’escale technique après, le petit avion A 321 redécolle en direction de Dakar Aibd.
Finalement , les passagers sont arrivés à Dakar hier Samedi à 23h au grand dam des passagers éprouvés. Les bagages des passagers toujours par reçus . Mais le comble est que la direction de la compagnie sénégalaise n’a fait aucun communiqué aux passagers victimes de leur bêtise. La direction d’AIr Sénégal que nous avons essayé de joindre n’a pas voulu répondre à nos appels téléphoniques .
Des plaintes sont brandies de par et d’autre par des passagers. Des passagers de nationalité francaise ont décidé de porter plainte en France contre la compagnie pour amateurisme et mis en danger de la vie d’autrui .
Sénéjet reste ouvert sur leur ligne d’appel et adresse mail pour toute volonté de réaction de la compagnie sénégalaise.
Sénéjet
